Focus U 顧客管理

長く付き合う「育てる顧客管理」

Focus U 顧客管理は、販売管理ソフトと連携し社内情報を集約・かんたんに管理することができる、クラウド型の顧客管理システムです。

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Focus U 顧客管理とは

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自社にフィットする顧客管理システム

Focus U 顧客管理はサイボウズ社製「kintone」をプラットフォームとして使用しており、自社のニーズに合わせて機能を組み合わせることができる顧客管理システムを実現しています。

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サイボウズ社製「kintone」をベースとしたクラウドシステム

Focus U 顧客管理は、サイボウズ社製「kintone」を活用したクラウド型顧客管理システムです。 自社の特殊な業務に合わせて使いたい場合、既存の顧客管理システムでは機能をカバーできず、一から構築すると莫大な費用が掛かってしまいます。Focus U顧客管理は、汎用性が高く幅広いカスタマイズに適しており、より安価に自社に最適な顧客管理システムを構築することができます。

Focus U 顧客管理の主な特長

Focus U 顧客管理は、顧客管理システムに必要なポイントを兼ね備えています。

Focus U 販売管理と連携

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"一気通貫"で見積から請求まで

見積から請求、入金管理まで一気にできる――。
オプションを組み合わせ、プロジェクトごとの採算管理や、契約管理、 定期請求など欲しい機能がつまった、クラウド型の販売管理システムです。
Focus U 顧客管理と連携することにより、顧客に関する情報だけでなく、それに紐づく販売管理の情報までシームレスに管理することができます。

豊富なオプション

より強力に自社の運用と連携させるため、Focus U 顧客管理では、豊富なオプションをご提供しています。

  • 販売管理ソフト連携オプション

    弥生販売や商魂など、お客様がお使いの販売管理ソフトとデータ連携を行うことで、データ管理を簡単に一元化することができます。

  • CTIオプション

    顧客情報をCTI受電画面に表示させることができ、カスタマーサポートや営業の対応を円滑にすることができるオプションです。

  • プロジェクト管理オプション

    プロジェクトの案件進捗管理からプロジェクトメンバーの工数集計まで、プロジェクトの収支を正確に把握することができるようになります。

  • 契約管理オプション

    契約番号による契約期間や請求サイクルなどを管理することができ、定期的に発生する請求処理業務をわずかな操作で簡単に行うことができるオプションです。

導入事例

豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性質を持つFocus U 顧客管理は、さまざまな用途に対応することができます。