多彩なオプション
Focus U 顧客管理は、多彩なオプションがあり、貴社業務に最適な状態をご用意することができます。
Focus U 販売管理
サイボウズ社製「kintone」を基盤に採用した、見積から請求、入金管理まで一気通貫で管理することができるクラウド型の販売管理システムです。プロジェクトごとの採算管理や、契約管理、定期請求などのオプション機能追加と、Focus U 顧客管理との連携で、社内の情報をよりシームレスに管理することができます。
販売管理ソフト連携オプション
弥生販売やPCA商魂など、お客様がご利用中の販売管理ソフトと自動的にデータ連携を行います。顧客マスタや商品マスタをはじめ、見積・受注・売上の伝票データをクラウド上に同期することで、一元化された最新のデータをいつでも・どこでも確認することができます。
CTIオプション
顧客台帳の情報をCTIと連携させることにより、カスタマーサポートや営業の対応を円滑にすることができるオプションです。受電時にはwebブラウザ上の受電画面にその顧客情報が瞬時に表示され、電話業務と顧客満足度を大きく向上します。
プロジェクト管理オプション
プロジェクトの案件進捗管理からプロジェクトメンバーの工数集計まで、プロジェクトの収支を正確に把握することができるようになります。プロジェクトのタスク管理、工数管理、メンバーの日報機能などプロジェクトの進捗状況の可視化に効果的です。
契約管理オプション
顧客台帳に紐づく保守、期間契約の情報を登録・管理することができるオプションです。代理店、販売店の情報を販売情報と紐づけて管理することができ、契約期間内の定期売上、定期請求を処理することができます。
（※別途 「Focus U 販売管理」が必要です。）
