部門間の情報伝達による問題を解決！
発生案件の管理と受注処理から入金までの営業業務と販売管理業務がシステム的に分断しておりデータの一元管理ができていなかった。結果として、見積額と請求額の照合に時間がかかる、請求漏れが発生する、入金遅延発覚が遅れる、など社内部門間での情報伝達不備を原因とする問題が発生していた。
課題の背景
- 営業業務と販売管理業務がシステム的に分断していた。
- 見積と請求すべき金額の照合で、時間がかっていた。
- 請求漏れ発生や、入金遅延発覚が遅れるなど問題があった。
Focus U 販売管理で得た成果
解決策(ご提案)
Focus U 顧客管理*と販売管理により、営業の案件管理から業務部門の販売管理までデータを一元管理し情報の流れを見える化。二重入力の手間を排し、ユーザーは自部門に必要なデータを登録すれば良いように、入力の手間を削減できるシステムを構築。
* = 連携カスタマイズが別途必要になります。お客様の状況によりますので、詳しくはお問合せください。
案件発生から受注、請求、入金までを社内で共有。
顧客に紐付く案件の発生から受注、請求、入金までの流れを社内関係者と共有できるようになりました。
