社会保険労務士法人ACROSEED様

今回は、社会保険労務士法人ACROSEED ジェネラル・マネージャー 社会保険労務士 野口 勝哉様にお話を伺いました。
給与計算代行業務内で当社サービスをご利用いただいた経緯や、導入後の効果についてお聞きしています。

≪使用給与計算ソフト:弥生給与≫

Focus U 給与明細 導入の経緯

委託を請けている以上、絶対にミスが許されない作業だった

サービス導入前の問題や課題をお聞かせください

<野口氏>
実際には人数が少ない小規模のお客様の案件が多いので、それほど毎月の手間はなかったんです。
ただ、一部人数の多い案件も担当していましたので、毎月の給与明細を紙で出力するのも一苦労。
専用用紙を購入し、プリントアウトし、ミシン目で切って、封入して、担当者別に仕分して…、結構な工数がかかっていました。
単純作業ですが委託を請けている以上、絶対にミスが許されない作業です。
複数人で作業分担していたとしても自分の目で最終チェックは行っていたので、そういった意味では個人的に毎月とても気を遣っていました。

あと、人数が多いと給与明細書を紛失する方への再発行処理が頻繁に発生するんです。
依頼の度に対応しなければならなかったので、結構煩わしかったですね。

前任者が他社のWeb明細を一度導入したものの、全然うまくいかなかった

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どのようにしてこのサービスをお知りになりましたか?

<野口氏>
ネットでWeb 明細の情報を集めていたのがきっかけで知りました。
なぜ集めていたかというと、あるお客様の案件を受ける際に給与明細書の電子化の依頼がありまして。

実は私の前任者が他社のWeb 明細を一度導入した過去があったのですが、それが全然うまくいかず、そのまま契約はし続けていたものの、まったく使えていない状態だったんです。
その後私が引き継ぎ、仕様を調べたところ、これが個人的に使い勝手が悪くて…。

そこで、サービスを3・4 社ピックアップした中で、御社のサービスがありました。
ピックアップした中では一番使いやすかったです。

何の加工もなく、そのまま給与明細書のデータとしてアップできるのがとても明確だった

所内で利用するにあたっての決め手はなんでしたか?

<野口氏>
利用にあたりできるだけ作業工数は減らしたい、と思っていました。
以前から弥生給与をメインで使っていましたので、そこからデータを書き出して、何の加工もなく、そのまま給与明細書のデータとしてアップできるところが、他社に比べわかりやすくとても明確だった点ですね。
なぜなら、無料のトライアル期間中のシミュレーションでイメージできましたので。
その他は、弥生給与に備わっている給与明細書・賞与明細書と同じイメージのフォーマットが用意されていたこと。
給与明細書・賞与明細書パターンを人によって分けられること。
アップロードの時間が速いこと。
これらも利用への大きな決め手になりました。

特に意識することなくスムーズに利用ができています

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導入後お客様も含め問題なく利用されていますか?

<野口氏>
はい、クライアント先の担当者と管理者権限を共有していますが、ほぼ私どものほうで一連の処理を行っています。

一部、従業員の方へのログインパスワードの再発行処理だけ、手順を担当者にお伝えして代わりに対応いただいているくらいです。
ですのでお客様から直接いろいろな問い合わせが入ることはないですね。

こちらとしても、一旦稼働ベースにのってしまえば、毎月同じ作業の繰り返しですので、特に意識することなくスムーズに利用ができています。

Focus U 給与明細で得た成果

工数が減ったので、むしろ顧問料を下げて還元したケースもあります

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パートナー制度加入のメリットをお聞かせください

<野口氏>
圧倒的に工数が減ったこと。
工数が減ったことで、さらにミスも減らせたことです。
実は給与明細書の電子化にかかる費用はクライアントからは頂いていないんです。
もともと用紙代や封筒を購入していたときのコストがかからなくなりましたし、工数が減らせたので、むしろ顧問料を下げて還元したケースもあります。

お客様からすればその還元のメリットをうけられたところですね。

あと以前は、人数の多いクライアント先の場合ですと、各担当者宛にまとめて給与明細書を送付していたので、受け取った担当者は引き続き、各従業員の手元に給与明細書が届くよう対応する必要があったんです。

こうした対応が給与明細書を電子化したことによりすべてなくなったので、お客様側にも非常に喜ばれています。

最後に

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社会保険労務士法人ACROSEED 様で給与計算を受託しているクライアント様の多くが、外資系企業とのこと。
クライアント先には弊社のサービスがお互いの業務が効率化できるツールであることを説明し、積極的に導入に取り組んでいらっしゃいます。
また野口様のお話をお聞きする中で、運用開始時のクライアント先へのサポートを密に対応されていらっしゃると感じました。

所内の作業負担が省ける=クライアント先の担当者の作業負担も省ける=顧問料も見直せる。
そんなWin-Winの関係で弊社サービスをご活用いただいている具体事例をお聞きすることができました。

とても明朗快活にインタビューにお答えいただきました野口様。
この度はお忙しい合間の取材へのご協力ありがとうございました。

会社紹介

社会保険労務士法人ACROSEED

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http://www.acroseed.co.jp/

<所在地>
〒102-0093 東京都千代田区平河町2-6-1
平河町ビル8F

(以下HPより)
ACROSEED(アクロシード)は外資系企業、グローバル企業の人事労務に特化した社会保険労務士法人です。
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1 お客様に安心と信頼されるパートナーとして尽くすこと
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